PS4の予約状況を見て改めて思う、amazonや他のオンライン通販サイトは転売屋対策を積極的にすべき、その方法等

PS4の予約がすごいことになっていますな。

オンライン通販ではどこも早くに予約が出来なくなりましたね。

まあ、それが嘘偽りであったことがすでに明らかになっているのだが・・・。

どういうことですか・・・。

前金制を導入していたショップでは前金支払期限が過ぎてから再度予約の受付を再開していていまだに予約が出来たりな。

後は転売屋が予約したと思われるものの整理を行ったからか、いくつかのショップでは予約が再開したり。

つまりどういうことでしょうか・・・。

転売屋が予約を大量にしたから予約終了となっただけで、それを整理すればいくらでも予約ができる状況ということだよ。

いやあ、まさかPS4が・・・。

PS4が?

まさか不人気とは、びっくりしました。

不人気ではないですよ、人気がないだけで不人気ではないです。

と、漫画家の地獄のみさわ氏とDQ10プロデューサーが言っておったとさ。

誤解を招くことを言わないでください・・・。

その通りのことを言っていましたが、それはPS4ではなく、DQ10に登場する種族のドワーフについてです・・・。

そんな話はさておき、そろそろamazon.co.jpをはじめ、オンライン通販サイトは本格的に転売屋対策をさらに強化すべきではないかと、こう思うのだがどうだろうか。

すでに大手家電量販店では店頭だけでなく、オンライン通販でも前金制をとるようになりましたね。

期限をしていして前金の支払いを求め、期間内に前金が支払われない場合はキャンセル扱いになります。

最初に述べた例もヨドバシカメラでまさにその通りになっている。

このあたりは10月5日『PS4予約スタート、不人気が明るみに』で述べたとおりだ。

次のような話をしましたね。

『ヨドバシカメラのネット通販は前金制をとっており、一定期間内にお金を支払わないとキャンセル扱いになる。たぶん、一定期間内にお金を払わない人がそれなりの数出そうだから、後日再びPS4の予約ができるようになるだろう。』(『PS4予約スタート、不人気が明るみに』より)

その時に同じく、転売屋対策をしてもらいたいものだ、という話もした。

次の部分です。

『amazon.co.jpや楽天ブックスあたりの大手が前金制を導入してくれれば、転売屋を一気に殲滅できて本当に欲しい人が予約しやすい状況になれてよいのだが。』(『PS4予約スタート、不人気が明るみに』より)

そういう流れから、今回の転売屋対策を積極的にすべき、という話になるわけですね。

先に今現在の転売屋の手法を簡単に取り上げる。

これは1年以上前にもフィギュア等の玩具で問題になっていたのだが、簡単に説明すると次のようになる。

まず、転売屋がamazon.co.jpで予約をする。

それをまだ手元に商品がないのに発売日前にオークションサイトで売る。

誰かが買ったら、amazon.co.jpで配送先をオークションで買った人の住所にして、amazon.co.jpから発売日にオークションサイトでの購入者に送らせる。

もし、誰もオークションサイトで買ってくれないのであれば、そのまま予約キャンセルして終了。

この方法の特徴は、転売屋が金銭的負担を一切せずに成り立つ。リスクがゼロというところに、他の転売手法と異なっている。

転売と言いますと、一度商品を買ってから、それをオークションサイトで売ると思いましたが、そういうことではないということですね。

その通り。

これがあるから、特にネット通販では問題になっている。

もちろん、ネット通販だけでなく、店頭でも同様で、配送は自分で行うという手間と配送料がかかるものの、発売日前にオークションサイトで売れれば買ってきて配送し、売れなければ予約引き取りをしないで終了となる。

これが顕著だったのがPS Vitaの時でヨドバシカメラで1200人と言われる行列ができたとなったが、オークションサイトで売れなかったために予約商品の引き取り手が少なく、結果としてその後、ヨドバシカメラは全額前金制になったわけだ。

2013年4月16日『ヨドバシカメラが予約全額前金制に変更、原因と影響は?』で取り上げたことですね。

ですが、この予約前金制はPS Vitaではなく、18禁パソコンソフトの影響と述べている人もいるようですが。

『バカじゃねぇの?
ヨドバシが予約制度になった原因は
エロゲーだって以前話題になっただろ。

予約で貰える特典だけ貰って
その後キャンセルするクズだらけだったんだよ。

何も知らずに
なんでもかんでもvitaのせいにするなよカス。』(『ヨドバシカメラが予約全額前金制に変更、原因と影響は?』コメントより)

18禁ソフトが問題であればその対象ソフトだけ全額前金制にすればいいだけだな。

しかも、以前話題になっていたとか言っているが、ヨドバシカメラ絡みで話題になったのは見たことが無い。

お仕事ご苦労様、ということで。

・・・・・・。

こうした手法があるため、店頭だけでなくネット通販でも対応してもらいたいと思う。

その時問題となるのが、どうやって前金制にするか、ということ。

特にamazon.co.jpは予約商品の価格最低保証というものがあり、予約期間中に販売価格を下げた場合は、過去に予約した人も下げた販売価格に合わせる、というシステムがある。

このため、例えばクレジットカードで前金制にして支払うと、価格の変動があるため、返金処理が必要となる。

この部分があるので気軽に前金制にできないのでは、と思う。

ではどうすれば?

そこで、ギフト券を活用すればよいのではなかろうかと。

予約商品はギフト券の支払いのみ対象にし、そのギフト券を先に購入してもらう。

もし、予約価格が変動した場合は、ギフト券で返金すれば、クレジットカード会社を通した返金処理などもせずに済むので負担も少なくなる。

予約時にクレジットカードで支払ってもらい、価格変動があったらギフト券やAmazonポイントで返金扱いにするということもできるし、実際しているのだが、それだと現金で返金しろとトラブルになりかねないので、ならばギフト券のみの支払い対象にしてはどうかと思うのだがどうだろうか。

自らの意思でギフト券を買い、自らの意思でギフト券を用いて予約の前金とするという点が重要だ。

当然支払いのタイミングは予約した時点で。

仮に商品が発売中止になっても、ギフト券で返金処理すればいいので、楽かと思われる。

玩具の予約ではコンビニ払いなどができず、クレジットカードかギフト券での支払いのみになっていますね。

一部のゲーム関連でも同様のことをしているようだ。

それが予約の時点で引き落とし等されるのかどうかが利用したことが無いのでわからないのだが、即金であるなら、どんどんと広めてもらいたいものだ。

即金でないのであれば、ギフト券を用いた処理が楽に思うのだが。amazonのシステムのみで対応できるから。

ギフト券自体はコンビニでも購入できるので、コンビニ払いが出来ないのは問題だ、という意見にも対応できる。

まあ、こういったシステムを海外のスタッフが作るか、と言われるとまた微妙だが。

この手の問題が世界的にも起こるのであれば海外のシステム製作者も手掛けるだろうが、日本固有の問題であるといちいちシステムを作る必要があるのか、となってしまう。

世界規模で活動しているamazonだからこそ、対応しにくい部分もあるのかもしれません。

ただ、この手の問題への対応は急務だろう。

本来であれば真っ当な客が自社通販サイトを使って買い物をしてくれたかもしれないのに、それが転売屋に利用されて他のオークションサイトで売られて終わりではね。

オークションサイトを利用せずに、自社通販サイトで買ってくれれば、浮いたお金で別のものを買ってくれる可能性もある。

以前であれば、転売屋でも買ってくれれば客という扱いだったかもしれないが、ノーリスクで利益をかすめ取るような手法が広まっている以上、害悪以外何者でもない。他の客からしても、買いたいものが買えないオンラインサイトというレッテルを張られるし。

いずれにしろ、今後も転売屋対策を業界全体でしっかりと行っていただけたらと思うがどうだろうか。

店頭、オンライン問わずに対策を行ってもらいたいですね。

今回、PS4の予約を前金無しでやった店舗は間違いなく大きな被害をこうむると思うのだが。

ほんと、心配だ。

転売屋の予約キャンセル問題は店を傾きかねないものだけに、お店側も真剣に対応を検討してもらいただけたらと。

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『PS4の予約状況を見て改めて思う、amazonや他のオンライン通販サイトは転売屋対策を積極的にすべき、その方法等』へのコメント

何度もいってるが転売屋が多いってなにか証拠でもあるんですか?
昔ならまだ納得ですが今の国内で4万以上もする据え置きを転売するメリットは少ないと思うんだけど。
それでなくても国内は来年2月と他と比べてかなり遅れてるから
生産状況にもよるけど在庫の余裕はかなりできそうです。
ソニーも遅れる分、発売日には在庫は豊富に用意するって言ってたしね。

あと前金制のところは余ってるっていうがユーザーもなるべくそういうところで予約したくないでしょ。
来年の2月に発売されるものに今の段階で少しでも払いたいと思います?


売り切れてたら転売屋が買い占めてるから不人気、予約ができるようになったらそれは転売屋を整理したからじゃ
まこなこの都合のよいように受け取ってるだけじゃん。

ま、正直まこなこが人気あるないどう思おうが別にいいんだが
転売屋が多く牛耳ってるっていうのはまったく説得力ありませんよ。

投稿者 : 匿名

『amazon.co.jpや楽天ブックスあたりの大手が前金制を導入してくれれば、転売屋を一気に殲滅できて本当に欲しい人が予約しやすい状況になれてよいのだが。』とおっしゃいますが、一気に殲滅とは行きますかね?普通に購入して普通に転売することに対してはなんの効果もないのでは?本当に人気のある商品には効果はなく、不人気の商品のみ効果がある程度だと思います。

投稿者 : 匿名

メーカーが売れ残りは返品受け付けすれば店は何も困らない
未開封の新品なんだから問題なしだろ

投稿者 : 匿名

一人一台ってところまででいいんじゃないの?
それでいくらの儲けになるのかわかんないが、よくて数千円だろ。
支払いがクレジットカードのみなら、決済しなくても信用情報とれるからそれで十分なはず。
4ヶ月も先の商品に前払いってどうかと思うよ。

品薄になるのが決まっているのなら我慢もできるが、そうでないなら4万円先払いなんてちょっと非常識すぎ。
発売日に欲しい人も、予約なんかしない。
PS4を不人気商品にしたいのはよーくわかったが、もう姑息というかなんというか。

店舗でも4万円の先払いは非常識すぎで、保証金として千円とか二千円取れば十分なんじゃないの?
本来前払いっていうのは発売日の混乱を避ける、発売日の強盗を避ける、とかが目的で、予約キャンセルを防ぐ目的に使うなんてのが非常識すぎ。

投稿者 : 匿名

お仕事ご苦労様にワロタ
予約特典が予約だけで無料で貰えたって話は聞いたことないなぁ
俺が知る限りだとヨドバシは初代PSの頃から商品引渡時だけど
というか普通は予約数と同じだけしか予約特典は来ないよ
予約数もわからんうちから特典だけ店に送るって太っ腹過ぎでしょ

投稿者 : エアロ

ヨドバシの予約がらみでゆずソフトのドラクリオットってソフトが話題になったことがあったよ

投稿者 : 匿名

なんかお仕事ご苦労様・・・。

投稿者 : 匿名

ちょっと客いじりが酷いですね

引くほどに…


まこなこさんの予想が外れて大ヒットすることを願ってます。

投稿者 : 匿名

ソフマップは十年以上前から、店頭予約は500円取っていたな。ここは店舗オリジナルの予約特典あるからその関係だろうけど。
全額じゃなく一部前金ならアマゾンでも出来そうだけど、どうなんだろ?

投稿者 : 匿名

心配すんな、WiiUよりは売れるから

投稿者 : 匿名

>転売屋の予約キャンセル問題は店を傾きかねないものだけに、お店側も真剣に対応を検討してもらいただけたらと。
せやね。

投稿者 : 匿名

まことさんがこれだけPS4のFUDに一生懸命なのもアンチとして脅威を感じている証拠なんだろうね
まさか何処からか金を貰ってるわけじゃないよね?

投稿者 : 匿名

アマのギフト券金額分買ったとしても入力の手間があるからそれが面倒い クレカかネットバンキングの方が早い

投稿者 : 匿名

ソニーかまってちゃんってホント恥ずかしいよな~
いい加減自分たちが世間から見放されてるって気づけよ・・・

投稿者 : 匿名

amazonならギフト券でのみの前金予約じゃなくても
一律ギフト券での返金という姿勢も取れるんじゃないかな。

以前amazonで買った商品が不良品で返品した時に、
返金がギフト券で、なんじゃそりゃ!?てなった経験があるしw

投稿者 : M

ヤフオクとかで予約だけの物を売るのって合法なんですか?
実際手元に商品がないと駄目なら 
今の段階で売りに出してることに 何のペナルティもないんですかね?

投稿者 : 匿名

「ヨドバシ 予約制度 エロゲ」でググってみなよ。

投稿者 : 匿名

あほすぎ
普通に追加注文だろ

投稿者 : 匿名

転売屋には困ったもんですねぇ…
でもまぁ、まこなこさんの言う通りPS4が不人気なら転売屋は勝手にオチますけどね
どっかのゲームショップが傾いたとこで自分らの経営方針が悪かったってことで自業自得なので知ったことではないですし

まぁ現状あのローンチのラインナップで発売日にどうしても欲しい!ってコアゲーマーが国内にどれくらい居るかですよね
PS4だから買っとくってPSファンもいるかもしれませんけど…
なんか日本のゲーム業界の冷え込みからしても、ぶっちゃけ予約しなくとも割と早く手には入りそうな気がしますがどうでしょう?

ただ人気がなくともwiiUがこけた時点で将来的には消去法で半強制的にPS4一択になるわけですし発売日に買っても損するってことは無いんじゃないですかね?
つってもまぁ恐らく序盤の売れ行きは厳しくなる以上、国内向けソフトもすぐには揃わないだろうし値下げや新モデル待った方が利口でしょうけど

投稿者 : 匿名

転売は嫌いだけど、全ての小売が全額前金になるのは反対だわ。
すぐに金用意できない場合だってあるんだよ。
そのためにAmazonで欲しい物予約してちゃんとキャンセルせずに買う。

投稿者 : 匿名

アマゾン側も転売屋に対して何の対策もやっていないわけではなく、頻繁に大量予約とキャンセルを繰り返しているユーザーには、アカウントの凍結等の対応をしているようですよ。

投稿者 : 匿名

予約商品のみ、配送先の変更及び追加不可とかどうかね?
または、発売日一週間前のキャンセルにはキャンセル料を設けるとか

投稿者 : 匿名

次世代機の展望とかの記事でPSだけ資金力がなく発売出来ないとか言ってたまこなこだし、
自説を今さら曲げたくないたくないので、
PS4を不人気としたいがために転売問題を引き合いに出しているのがよくわかった。
そちらこそFUDご苦労様。

投稿者 : 匿名

娯楽に消去法は通用しないからWiiUが失敗したから
PS4が必ず成功すると決まったものでもない。
Wii、PS3の時にほとんどのサードが主力商品をPS3に出していたのにPS2から相次いで転落していった前例がある以上4ではもっと悪くなるだけの可能性のほうが高い。
据え置きミリオンとかWiiが新規ソフト終了して以降国内じゃ出ていないしな。

投稿者 : 匿名

あったねぇヨドバシで予約したときに貰える特典貰って即キャンセル
あれはメーカー側が用意した企画だったのかな?
店側もどうなるか予測しろよと・・・エロゲだから舐めてたのかな

投稿者 : 匿名

PS4の売上がWIIU以下でもこなこ叩いてたみんながごめんさいする所までは見えた

投稿者 : 匿名

前金制の通販のとこは普通に予約出来るしねえ。
まこなこさんの予測通りになってますね。

投稿者 : 匿名

いきなり前金制にするのは厳しいかもしれないが、購入履歴に比してキャンセル数が一定割合を超えたら
一部前金が必要とかなら、まだマシかも・・・。そういう人は自業自得な訳だし。

投稿者 : BB

今はどうか知りませんが、5、6年ぐらい前ですとあからさまに自分が使うんじゃないだろ的な人が行列してたり、どういうわけか家族全員でゲーム機買ってる外国人とか見かけましたからね・・・。

投稿者 : ゴロゴロ

代引を受付けないのは受取拒否のリスクがあるからじゃねの?それやられたら被害甚大だし

投稿者 : 匿名