サイト運営って大変?某サイト閉鎖回避手段を考える。

2003年3月9日:サイト運営って大変?某サイト閉鎖回避手段を考える。
3月3日にゲーマーズターミナルが閉鎖となったことを紹介しましたが、そのあといくつか投稿をいただきましたので、紹介していきます。まずは、運営に関わっていた方からの投稿です。

『はじめまして、ゲーマーズターミナルで登録・変更作業を担当していた流しの。と申します。コラムの方読ませていただきました。まさか我々のような場末のサイトのことまで扱っていただけるとは思っていなかったので、非常に光栄です(笑)あのような形の閉鎖になってしまい、ユーザの皆様には非常に申し訳ないと思っています。閉鎖の理由に付いては、貴サイトのご指摘どおり、運営費の問題もひとつです。その他の問題としては、更新作業の負担がかなり大きくなり、3人(更新作業は僕一人でしたが)では運営しきれなくなってしまったことなどがあります。毎日200-300サイトほどを手動で行っていたのですが、その他のクレーム処理なども含め、年中無休ですべてをまかなうことは肉体的にも精神的にもちょっと無理でした(汗)もちろん、ゲーム好きの皆様のお役に立ちたいとの気持ちは変わっておりませんので、少しお休みをいただいて、もし時間が出来たら、規模は小さくなるかもしれませんが、また違った形で同じようなことが出来たらなと思っています。その際にはまたお世話になることがあるかもしれませんが、是非ともよろしくおねがいいたします。ゲームいろいろ情報局様も、毎日更新や情報収集等大変かと思いますが、これからもお体にはお気をつけてがんばってください。今後もゲーム系ポータルとしてのご活躍に期待しております。』(投稿:流しの。)

どういうことだ!!
どうしたのです、突然?
ゲームいろいろ情報“局様”ってどういうことだ!私たちはお局様なのか!!まだ数ヶ月だけしかやってないんだぞ!
いや、それは区切るところが違うと思います。それ以前に、貴方はお局様的な発言が多いので、別に外れていないとは思いますが…。
!!
ゲーマーズターミナルが閉鎖された理由の一つとして、運営が大変だったというのもあるようですね。
あれだけの規模だから。毎日数百のサイトをわざわざ見て登録承認・更新するのは大変だっただろう。こうした苦労があることを利用者も分からないといけないよな。
ただ、単に登録が多かったというだけでなく、登録・更新に関してはもう一つ問題があったようです。別の方からの投稿がありましたので、こちらを紹介します。

『ゲーマーズターミナルのもともとの運営者はなつきさんとふりざさんの二名で、ともに社会人の方だったはずです。運営当初は現在のドメイン(gamersterminal.com)も取得していませんでした。検索システムの設計もなつきさん、ふりざさんの手によるものです。現在まで管理業務を行っていた方はあとから参加した人です。ことゲーム情報に関して言えば精度の高い攻略情報が欲しければgoogleのほうが確実になってしまったわけで今や非営利の検索サイトは数の多いリンク集以上の価値を打ち出せなくなってしまいました。サイト数の増加や運営労力の増加(ろくに更新されずに消えてしまうサイト、更新マーク目当ての登録情報更新)といった問題もあったようです。』(投稿)

登録はもちろんのこと、わざわざ上の方に表示させるためだけに更新申請され、それをチェックして承認するのも結構な手間だろう。これらの手間だけでもなくなれば、まだまだ運営が可能だったのではと思うと残念なところだな。
どうすればこうした手間を減らすことが出来たのでしょうか?
まず、2週間に1回更新が可能であったのを1ヶ月に1回と、期間を延期すれば、これだけで無駄に更新申込が半分に減るよな。それに、登録も一人につき4サイトまで可能であったのだが、これも2~3サイトなど、数を減らせば、また余裕が出来たのでは。もちろん、これでも大変なら、さらに期間を延ばしたり、数を減らしたりで対応すれば、毎日数百サイトもチェックする必要性はなくなったと思う。また、無駄な更新を減らすために、表示はランダムにするように、新着が上になるという状況を変えるというのもありだったかな。この辺りはプログラムを変更しなければいけないので、簡単に変更ができるわけではないけど。
ふむふむ。
あとは、自らで休日を設ける。特定の日は登録受付を行わないなど、自らで休みを積極的に取るようにすればよかった。趣味であることを前提にサイト運営をしていたはずなので、ならば自らで都合をうまくつけ、都合がつかないなら休む、やりたいときにやる、この区別をしっかりつけることが必要だったと思う。もっとも、これらの話は続けることを前提にしての話なので、もう止めたいと思ったのなら即座に閉鎖するのも一つの手だろうけど。
サーチエンジンという性格上、やはりサイト運営者、サイト探索者の要望にこたえてしまったために、逆に重石になってしまったのでしょうね。
人が良すぎたんだろう。もうちょっとわがままにやってもよかったと思う。まあ、今後機会があればまた何かしら動くとのことなので、そちらの方に期待しつつ、当分ゆっくりしてもらいたいところ。

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