テイルズオブシリーズを20周年記念で崩壊に導いた人間に対する世界最大の投資家のありがたいお言葉

「テイルズオブゼスティリア」の問題がさらに悪化しているようですな。

最初の問題は1月28日『バンダイナムコ、「テイルズオブゼスティリア」で悪意あるストーリー削除で追加はダウンロードコンテンツとして有料配信』で取り上げましたね。

ヒロインとして初期に紹介していたキャラクターをストーリーから外し、ダウンロードコンテンツを売るためにサイドストーリー化したという話をしました。

そうするために、ゲーム中のキャラクターを操作できる時間が少なくなり、キャラクターに紐づけられたダウンロードコンテンツを買っても十分に堪能できないなどの問題も合わせて起こっています。

これ以外にも何かあったのですか？

どうも、こうしたことを問題視した発言がユーザー間にあったからか、開発側がそもそもこのキャラクターはヒロインじゃないというような発言をしたんだよね。

自らヒロインとして発表しておいて、発売後にヒロインじゃないって言われても困るのですが・・・。

この時点でもおかしいのだが、バンダイナムコはそこからさらに問題を広める行動に出ている。

どういった行動でしょうか？

「テイルズオブゼスティリア」に関連した商品がいくつか発売されているのだが、そうしたものでヒロインとして表示しているものを、問題が起こった後に削除するようにしたとのこと。

知られているところだと2点ありますね。

一つはウェブメディアで掲載されていたヒロインのフィギュアの紹介分からヒロインの文字を消すように指示を出したという点です。これはライターの人がtwitterで述べたことからも、問題発覚後の出来事として確定しています。

もう一つはスマートフォン向けゲームで歴代の様々なキャラクターが登場するゲームがありますが、以前はヒロインの紹介分に「テイルズオブゼスティリアのヒロイン」と紹介されていましたが、ヒロイン表示を削除しました。

言い訳としてヒロインじゃないという発言をしたために、さらに問題が広がったわけだ。

言うまでもなく、利益を上げるためにヒロインをパッケージ分だけでは遊べないようにして、ダウンロードコンテンツを売るためにそうしたというのは明白。

言い訳をしたため、他にも影響を与え、より問題が深刻化していった。

ヒロインとして商品を売っておきながら、発売後にヒロインじゃないというのは詐欺ではないか、という話も出ていますね。

ユーザーの中には消費者庁に問い合わせをした人や、することを呼びかける動きもありました。

消費者庁の話はリアルタイム検索で見ていたのだが、そこまでするか、というような否定的な意見を述べている人もいた。

しかし、これは明らかに詐欺だから。

ゲーム内容の部分のみであればまだ言い逃れができたが、ヒロインでないと公式に発表した以上、ヒロインとして商品を売っていった物、特にフィギュアは明らかに詐欺で売ろうとしたことになってしまう。

開発者の保身のために述べた言い訳が、こうした問題まで引き起こしたわけだ。

では、どうすればいいのですか？

もうどうにもならないでしょ。

ヒロインをダウンロードコンテンツを売るためにメインストーリーから外した時点で、チェックメイトだよ。

金儲けのためです、とそのまま説明すればユーザーからはふざけるなとなるし、今回のように言い訳をすれば、今までの告知とのかい離によって詐欺となる。

商品としての質を追求せずに、ユーザーを騙すことで金儲けを企んだバンダイナムコらしい結末だ。

打つ手無しですか・・・。

さて、最後に、今回の「テイルズオブゼスティリア」の件で述べるにふさわしい、世界最大の投資家による、ありがたい発言を取り上げて終わろうと思う。

世界最大の投資家って、私です、とか言うんじゃないでしょうね・・・。

言うかよ・・・。

で、どういった発言ですか？

良い評判を築くには20年かかるが、それを失うには5分とかからない。そう考えたら、異なった行動をするだろう。

『It takes 20 years to build a reputation and five minutes to ruin it. If you think about that, you'll do things differently.』(Warren Buffett)

20周年記念のテイルズオブシリーズの現状を表すに相応しい言葉ですね・・・。