プレイステーション3にディスクが入っている状態で壊れたときの対応方法

2011年11月5日:プレイステーション3にディスクが入っている状態で壊れたときの対応方法
そういえば、この間『初代プレイステーション3の電源が入らなくなり、ディスクも取り出せず』でプレイステーション3が壊れたという話をしていましたが、その後どうなりましたか?
いや、どうにもなっていないが。
何もしていないのですか?
とりあえず、プレイステーション3は買い換えた。当初予定では11月17日に発売される赤や青の本体を買う予定だったけど、通常版より5000円高かったということに気が付き。なので、安い方を買ってしまった。HDDなんてほとんど使わないから、容量が増えていても意味ないし。
PlayStation 3 (320GB) スカーレット・レッド

発売日:2011年11月17日
価格:29980円

画像クリックでamazon.co.jpにて予約販売・購入可能

PlayStation 3 (320GB) スプラッシュ・ブルー

発売日:2011年11月17日
価格:29980円

画像クリックでamazon.co.jpにて予約販売・購入可能

ディスクが入ったままとのことでしたが、それはどうなりましたか?
永遠に黒い闇に取り込まれたままだ。
そんな...。
実は、ディスクが取り出せないことに関する投稿が届いています。

『こんにちは、いつも楽しく拝見させて頂いてます。 先月壊れたPS3はその後どうなりましたか? 自分も今日、初期20G型PS3がまことさんと同じ症状でディスク呑まれたまま動かなくなったので・・・どう対処したのか気になるので機会があったら是非記事にして欲しいです。』(投稿:チキガセ)
対応方法はいくつかあるようだ。
どういった対応方法でしょうか?
まず、一つ目は...。
一つ目は?
諦める。
対応になっていないでしょうに...。
人生、諦めが肝心だよ。
こんなことくらいで人生諦めていたらキリがありませんよ。
まあ、あきらめるのもよいのだが、一番簡単な方法がある。
それはどういった方法でしょうか?
ソニーコンピュータエンタテインメントに送って対応してもらうという点。このあたりはオフィシャルサイトにメンテナンスに関するコーナーが設けられていて、どうやって送るのかなども書いてある。送料も無料で送ることができるので、問題が発生したらそうしてもらったらよいだろう。
ですが、修理代がかかるのですよね?
実は前回取り上げた際にいろいろとコメントをもらっており。ディスクを取り出すだけなら無料のようだ。送料も送るときと戻ってくるとき共にかからないので、ディスクの取り出し希望だけであれば、送ってしまうという手がある。自分で本体を開けて取り出すと、その後の修理がしてもらえなくなるので、ソニーコンピュータエンタテインメントにメンテナンスに出すのが一番楽な方法かと。
ですが、その方法では時間がかかりますね。
ネットなどで調べてみると1週間から2週間くらいで戻ってくるらしいが。まあ、このあたりは混み具合などもあるので、時期によりけりだろう。
ほかの対応方法はないのでしょうか?
いろいろとあって、特に機種のバージョンによっては、こうしたディスクが中に入っている状態のときに取り出せる方法があるらしい。初期型は基本的に無理なのだが、別のバージョンの人は、そうした方法を試すとよいだろう。このあたりに関してはPlayStation.comあたりでチェックを。
そうした方法を試してもディスクが取り出せない場合は素直にメンテナンスに出すしかないようですね。
ということで、投稿の人も、ネット上に流れている情報を試しても無理なら、素直に修理に出すとよいだろう。その際、修理してもらうのであれば、場合によってはセーブデータなどが消えることになるけど、それは諦めてもらうということで。修理しなければ、そもそもセーブデータが取り出せる可能性が皆無になるし。
残念ですがしかたありませんね。

直近、直後の話題

1つ過去の話題:機動戦士ガンダムSEEDがブルーレイで登場、HDリマスターに新規作画も!
1つ新しい話題:まこなこ丸9周年、いよいよ10周年目突入へ

『プレイステーション3にディスクが入っている状態で壊れたときの対応方法』へのトラックバック

トラックバックURL: http://www.makonako.com/mt/mt-tb.cgi/3582

『プレイステーション3にディスクが入っている状態で壊れたときの対応方法』へのコメント

常識的に考えてソニーに出すのが一番でしょう。
数週間かかろうとも、諦める、と言う選択よりは言い訳だし。
それ以外の方法は完全に自己責任になるので、ハードウェアに詳しい人以外は手を出さない方が賢明かと。

投稿者 : 匿名

自分は修理込みで2週間でしたね
間にお盆を挟んだのでソレがなければもうちょっと早かったのかも
今更PS2はもうやらないし修理せずに新しいの買った後はゴミにすると言うなら、分解してしまうのが一番取り出しは早いですね

投稿者 : 匿名

60GB初期型ですがディスク取り出しだけで4000円かかると言われたので、自前で泣く泣く分解しましたよ

投稿者 : 匿名

SCEの修理窓口に送れ、あるいはネットでググれ
これ以上のことは言ってないですな。

投稿者 : 匿名

他人ごとだと思ってたらうちの20GBも逝きました。

起動中いきなりビープ音が2回鳴ったと思ったら電源断、その後電源ランプが点滅。

電源を一度押すと点滅は止まるんですがもう一度押すと
ファンが回るかなと思ったらやっぱりピピッと鳴って電源が落ちる。
 
赤点滅の前に一瞬黄色く光るのがなにかの合図なのでしょうか。

ゲームディスクが飲み込まれたままなので、面倒ながらクリニックへ送って来ました。11月6日
 
型番によって送る場所が違うんですね。
初期型関連は岩手県ですか。

一応初期型は発売から都合3台買ったのでうらみつらみを綴った
便箋も忍ばせておきました。 

ごねるつもりはありませんが、ネットではいくつか事例がある様子の症状。
 
どう対応してくれるのかは楽しみです。

投稿者 : akito

うちのPS3も初期型60Gだなー…そろそろかも。
遊び終わったらディスクを抜いているけど、
ゲーム中に壊れたらやっぱ食われちゃうんだな。

いい加減PS2もやらないし、薄型買ってデータ移行するか。

投稿者 : 匿名

>と言う選択よりは言い訳だし。

これ、良いわけだし、の誤変換でした。

投稿者 : 匿名

初期型がどうか無関係に
窓から捨てろ

投稿者 : 匿名

投稿を取り上げてくれてありがとうございます。
セーブデータをサルベージするためドライヤーで温める方法を2回やってみたのですが駄目でした。あと2~3回やってみて全然駄目なら諦めて修理に出そうかと思います。

先々月、2回程フリーズし今回ゲーム中にプツンと電源が落ちて今回のこの症状に・・・。買ってからフリーズが起こるまでまで一度も不具合が無かったのでセーブデータのバックアップを取っていませんでした。先月のここの記事を読んだときにすぐにすべきだったと大後悔です・・・。

投稿者 : チキガセ

同じ症状で先月60GBがやられましたが、ドライヤーを当てる方法でディスクの取出し&バックアップができました。
バックアップ後も何度か起動→終了を繰り返したところ、問題なく動きましたが、今後どうなるか心配なので新型を購入し使っています。
個人差があるようですが、友人もドライヤーで復活しており、火傷するんじゃないかってくらいに温めることと、しっかり時間をかけて冷ますことがポイントのようです。
壊れてもいいというなら試してみる価値はあるかと思います。

投稿者 : とんとん

既存のカラーの320GBの本体と新カラーは同価格なので、新カラーが高いというわけではありませんね。新カラーは160GBがないため、160GBの値段で買えないだけです。
通常のものより新カラーが高いって一文だけだと、このへんが誤解されて取る人もいると思います。

投稿者 : 匿名